WhatsApp
SOLUÇÕES EM TI PORTO ALEGRE

Tecnologia, Segurança e Confiança

Especialistas em manutenção de hardware e proteção de dados. Atendimento Remoto ou com Coleta Agendada durante nossa reforma.

Nossos Serviços

Notebooks & Hardware

Reparo avançado de placas, troca de telas, teclados e upgrades (atendimento via coleta).

Redes & Infraestrutura

Configuração de Wi-Fi, servidores e cabeamento estruturado para empresas.

Software & Segurança

Remoção de vírus, formatação segura e implementação de backups automáticos (100% Remoto).

Nosso Compromisso

A base da nossa excelência e o que nos guia todos os dias

Missão

Proporcionar tranquilidade e alta performance aos nossos clientes através de soluções técnicas precisas, protegendo o que há de mais valioso: seus dados e sua produtividade.

Visão

Ser a referência número 1 em assistência técnica em Porto Alegre, reconhecida pela inovação em segurança digital e pela transparência absoluta em cada reparo realizado.

Valores

  • Ética e Sigilo (LGPD)
  • Transparência Radical
  • Agilidade com Qualidade
  • Paixão por Tecnologia
Laboratório Técnico

Por que escolher a SMIDTECH?

Não somos apenas "formatadores". Somos parceiros de tecnologia focados na performance do seu equipamento.

Transparência Total

Enviamos fotos e vídeos do reparo. Você sabe exatamente pelo que está pagando.

Agilidade no Atendimento

Mesmo em Home Office temporário, mantemos diagnósticos rápidos e suporte remoto imediato.

Peças de Qualidade

Trabalhamos apenas com componentes originais ou de primeira linha com garantia.

Segurança de Dados & Compliance

Proteção nível empresarial para seus arquivos pessoais e corporativos

Backup em Nuvem Automatizado

Nunca mais perca fotos ou documentos importantes. Implementamos rotinas de backup criptografado na nuvem. Seu computador quebrou? Seus dados continuam salvos e seguros, protegidos contra ataques de Ransomware.

Adequação à LGPD

Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados. Durante a manutenção, garantimos o sigilo absoluto das suas informações. Para empresas, oferecemos consultoria para adequar sua infraestrutura de TI às normas de privacidade vigentes.

Trabalhos Realizados

Transformações e soluções técnicas entregues pela SMIDTECH

Suporte Remoto
Remoção de Malwares & Otimização

Cliente relatava travamentos e janelas abrindo sozinhas. Realizamos a limpeza via AnyDesk, otimizamos a inicialização e instalamos proteção em tempo real.

Tempo de execução: 45 min
Upgrade SSD
Home Office / Upgrade
Revitalização de Notebook Antigo

Notebook levava 3 minutos para ligar. Coletamos o equipamento, fizemos limpeza interna, troca da pasta térmica e instalação de SSD.

Resultado: 10x mais rápido
Reparo de Carcaça
Recuperação de Dobradiças

Notebook com a base da tela quebrada. Realizamos a reconstrução interna das buchas e reforço da carcaça sem necessidade de troca da peça cara.

Economia: 70% vs Peça Nova
Suporte Remoto
Configuração Home Office

Configuração de VPN segura e acesso remoto para colaborador de empresa, garantindo privacidade e acesso aos arquivos do servidor.

Status: 100% Estabilizado

Onde atendemos?

Flexibilidade para resolver seu problem da melhor forma

Serviço Modalidade Atual
Remoção de Vírus / Lentidão / Configuração de E-mail / Impressoras Remoto
Troca de Telas, Baterias e Reparos de Placa Coleta Agendada
Formatação, Upgrade de SSD e Memória RAM Coleta Agendada
Cabeamento de Redes Presencial (Empresas)

Dicas de Cuidado com a sua máquina

Prolongue a vida útil do seu equipamento com estas recomendações

Superaquecimento

Evite usar seu notebook sobre camas ou almofadas. Isso bloqueia a ventilação e pode queimar o processador. Use sempre em superfícies rígidas.

Resíduos Alimentares

Evite comer ou beber perto do teclado. Migalhas atraem formigas que causam curto-circuito, e líquidos podem oxidar a placa-mãe instantaneamente.

Vida Útil da Bateria

Evite deixar seu notebook ligado na tomada 24h se a bateria já estiver em 100%. Ciclos de carga saudáveis aumentam a durabilidade do componente.

Cartão de Visita Digital

Solicitar Orçamento

Atendimento Temporário

Nosso laboratório físico no Menino Deus está em reforma. Estamos atendendo via Acesso Remoto ou Coleta Agendada de equipamentos na sua residência ou empresa.

Sede Física (Em Obras):
Rua Botafogo, 1462 - Bairro Menino Deus
Porto Alegre - RS, 90150-050

Agendar Coleta via WhatsApp

Operação 100% Home Office ativa

Coletamos seu notebook com segurança ou resolvemos seu problema de software na hora via suporte remoto corporativo.

Perguntas Frequentes

Tire as suas dúvidas sobre os nossos serviços e processos técnicos.

Problemas de lentidão, vírus e sistemas são resolvidos **100% via suporte remoto**. Para problemas de hardware (telas, placas), nós agendamos a **coleta segura** do seu equipamento e o devolvemos pronto.

Sim! Na SMIDTECH, seguimos rigorosamente a **LGPD**. Nenhum dado é acessado sem necessidade técnica e oferecemos o serviço de **backup preventivo** antes de qualquer intervenção no sistema.

Oferecemos garantia legal de acordo com o Código de Defesa do Consumidor para todos os serviços de mão de obra e peças substituídas. Peças específicas podem ter garantia estendida de fábrica.

Sim. Somos especialistas em reparos multimarca, incluindo Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer e notebooks gamers de alta performance.

Aceitamos pagamentos via **Pix (com desconto)**, cartões de crédito e débito, e faturamento para empresas mediante contrato.